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Comment se déroule un projet.

Quatre étapes, deux à cinq semaines pour un site vitrine. Voici ce qui se passe à chaque moment, ce que nous attendons de vous et ce que vous avez en main à la fin de chaque étape.

Le déroulé

Étape par étape, sans zone grise.

01 Semaine 1 · 30 min · gratuit

On se parle

Un appel, une visio ou un café. Vous racontez votre activité et ce que le site doit faire pour vous. Nous posons surtout des questions : qui vous appelle aujourd'hui, ce qu'on vous demande au téléphone, ce que vous passez votre temps à réexpliquer. C'est de là que sort le contenu du site, pas d'un questionnaire type.

Nous
Nous écoutons, nous posons des questions, et nous vous disons franchement si le projet est dans nos cordes.
Vous
Trente minutes, et une idée même vague de ce que vous voulez. Aucun document à préparer.
À la fin
Un périmètre écrit et un prix, sous 24 heures ouvrées. Vous n'êtes engagé à rien.
02 Semaines 1 à 2

On dessine

Nous construisons la page d'accueil pour de vrai, sur une adresse privée que vous pouvez ouvrir depuis votre téléphone. Vous ne jugez pas une image plate en essayant de l'imaginer en ligne : vous cliquez dedans. Le reste des pages suit une fois la direction validée, ce qui évite de refaire dix écrans quand le premier ne convient pas.

Nous
La page d'accueil d'abord, puis les autres pages. Deux allers-retours de modifications sont prévus dans le prix.
Vous
Une heure de lecture attentive et des remarques franches. « Je n'aime pas, je ne sais pas dire pourquoi » est une remarque utile.
À la fin
Votre accord sur le rendu, par écrit. Rien ne part en développement avant.
03 Semaines 2 à 4

On développe

Le lien de préversion reste ouvert et se met à jour au fil des journées. Vous suivez l'avancement quand vous en avez envie, sans attendre une grande révélation à la fin. Les formulaires, les réservations et les paiements sont essayés avec de vraies données avant d'être branchés pour de bon.

Nous
Développement, essais sur téléphone, tablette et ordinateur, réglages de vitesse de chargement.
Vous
Rien d'obligatoire. Vos derniers contenus s'il en manque, et une réponse quand nous avons une question.
À la fin
Le site complet sur l'adresse de préversion, que vous validez page par page.
04 Semaine 4 ou 5, puis 30 jours

On met en ligne

Mise en ligne, branchement de votre nom de domaine, déclaration aux moteurs de recherche, et une heure ensemble pour vous montrer comment modifier vos textes et vos photos. Les accès sont créés à votre nom, pas au nôtre. Vous pouvez partir le lendemain si vous le décidez.

Nous
Mise en ligne, transfert des accès, séance de prise en main enregistrée pour que vous puissiez la revoir.
Vous
Une heure, et la relecture finale des textes avant publication.
À la fin
Le site en ligne, les clés entre vos mains, et trente jours de corrections comprises.
Votre temps

Sur tout le projet, comptez une demi-journée.

C'est la question qui freine le plus de projets : « je n'ai pas le temps de m'en occuper ». Voici le détail réel, sans arrondi flatteur, pour un site vitrine.

Le poste le plus long reste le rassemblement de vos contenus, et c'est aussi celui qui décale le plus les mises en ligne. Si la rédaction vous bloque, dites-le au premier appel : nous pouvons l'écrire avec vous.

  • L'appel de départ 30 min
  • Rassembler vos textes, photos et logos 1 à 2 h
  • Relire la première version et nous dire ce qui cloche 45 min
  • Valider les pages une par une avant publication 30 min
  • La prise en main du site 1 h
  • Au total 3 à 5 heures
Nos habitudes

Quatre règles que nous nous imposons.

Une seule personne au bout du fil

Vous parlez à la personne qui construit votre site. Pas de commercial qui promet ce qu'il ne fera pas, pas de chef de projet qui traduit vos demandes à quelqu'un d'autre. Le revers est assumé : nous prenons peu de projets en même temps.

Ce qui est dit est écrit

Une décision prise au téléphone finit dans un message récapitulatif le jour même. Trois semaines plus tard, personne ne se souvient de la même version, et c'est comme ça que naissent les désaccords sur la facture.

Nous savons dire non

Si votre besoin ne demande pas de site, nous vous le disons. Si un projet dépasse ce que nous savons faire correctement, nous le disons aussi et nous vous orientons ailleurs. Une recommandation honnête coûte moins cher qu'un travail bâclé, à vous comme à nous.

À distance, mais pas lointains

Le travail se fait à distance, c'est ce qui tient les prix à ce niveau. Pour le premier rendez-vous, nous nous déplaçons volontiers en Wallonie, et pour le reste vous avez un numéro et une adresse qui répondent sous 24 heures en semaine.

Les vraies questions

Et si ça ne se passe pas comme prévu.

Un déroulé idéal ne dit rien d'utile. Ce qui compte, c'est ce qui arrive quand un projet sort de la route.

Et si la première version ne me plaît pas ?

Nous la refaisons, c'est compris dans le prix. C'est précisément pour ça que nous montrons la page d'accueil avant de construire le reste : une direction qui ne convient pas se corrige en deux jours à ce stade, contre deux semaines si on s'en aperçoit à la fin. Si après deux tentatives le courant ne passe toujours pas, nous préférons arrêter là plutôt que vous livrer un site que vous n'assumez pas.

Et si je change d'avis en cours de route ?

Une modification à l'intérieur de ce qui était prévu, nous la faisons sans compter. Une page supplémentaire, une fonction qui n'était pas au programme, un changement d'orientation complet : nous vous disons ce que ça ajoute en temps et en argent avant de nous y mettre, jamais au moment de la facture. Vous décidez à ce moment-là, et vous pouvez aussi dire non.

Et si mes textes et mes photos ne sont pas prêts ?

C'est le cas le plus fréquent et la première cause de retard. Nous démarrons avec des contenus provisoires pour que le travail avance, mais la mise en ligne, elle, attend les vôtres. Si l'écriture vous bloque, dites-le dès le premier appel : nous pouvons rédiger avec vous, et nous vous orientons pour les photos.

Et si je dois mettre le projet en pause ?

Ça arrive, et ce n'est pas un problème. Le projet se met en pause sans frais et reprend quand vous êtes disponible. Nous vous demandons simplement de nous prévenir plutôt que de disparaître : le calendrier des autres projets se réorganise autour du vôtre.

Et si quelque chose ne fonctionne plus après la mise en ligne ?

Pendant trente jours, toute correction est comprise : vous écrivez, nous corrigeons. Passé ce délai, les petites interventions sont couvertes par la maintenance si vous l'avez prise, et chiffrées au cas par cas sinon. Dans tous les cas, une panne qui vient de notre travail reste à notre charge, maintenance ou pas.

Et si je veux confier le site à quelqu'un d'autre plus tard ?

Vous partez avec tout. Le code, le nom de domaine, l'hébergement et les accès sont déjà à votre nom depuis la mise en ligne, il n'y a donc rien à récupérer chez nous. Nous transmettons la documentation au prestataire suivant sans discuter. Un site qu'on ne peut pas quitter n'est pas un site, c'est un abonnement.

Et si vous n'êtes plus joignables dans deux ans ?

La question est légitime face à un studio jeune, alors autant y répondre. Votre site ne dépend d'aucun outil qui nous appartient et ne passe par aucun compte à notre nom. S'il devait nous arriver quelque chose, il continuerait de tourner et n'importe quel développeur pourrait reprendre le dossier avec la documentation que vous avez déjà.

Ce que contient chaque type de projet , et ce que vous avez à fournir.

Première étape

Trente minutes, et vous saurez à quoi vous en tenir.

L'appel de départ ne coûte rien et n'engage à rien. Vous en ressortez avec un périmètre écrit et un prix, même si vous décidez ensuite de faire autrement.

Écrire à contact@aykcore.com Voir les tarifs